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Descubre un Mágico Regalo para esa persona especial, una experiencia de lujo y Bienestar.

Términos y condiciones para Regala

CÓMO FUNCIONA

Para hacer uso del Certificado de Regalo, el destinatario simplemente deberá concertar una cita para el tratamiento en nuestro Spa y portar la tarjeta recibida.
Validez: El Certificado de Regalo tiene una validez de 6 meses desde la fecha de su compra.

RESERVA ANTICIPADA
Recomendamos que reserves tu tratamiento con anticipación para asegurar la hora y el servicio preferido.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Para evitar un cargo del 50% del servicio rogamos realizar la cancelación 24 horas antes de la cita programada. Cancelaciones o faltas de asistencia a menos de 12 horas de la cita programada supondrán el 100% del cargo.
Se requerirá una tarjeta de crédito en el momento de la reserva.

LLEGADA SPA
Recomendamos llegar 30 minutos antes de la cita para contar con tiempo suficiente para el relax y disfrutar de las áreas húmedas del hotel antes del tratamiento.
Si prefieres una escapada rápida sugerimos LLEGAR 15 minutos antes de la cita, lo que te dará tiempo para una ducha y un cambio de vestuario de baño. Los retrasos no supondrán una extensión de los tratamientos agendados.

EDAD REQUERIDA
La edad mínima requerida para acceso al spa es de 16 años.

CONDICIONES DE SALUD
Informa al equipo de posibles condiciones de salud, alergias o lesiones que pudiesen afectar el servicio cuando realices tu reserva de spa.

PÉRDIDAS O DAÑOS
El Spa no se hará responsable de posibles pérdidas o daños de objetos personales. Recomendamos que guardes tus objetos valiosos en el locker asignado o en la caja fuerte de la habitación durante tu visita. Para proteger tus prendas recomendamos también el uso del albornoz suministrado.

ACCIDENTES O DAÑOS
El spa no se hace responsable de posibles accidentes o daños que pueda sufrir un cliente o huésped durante el uso de las instalaciones.

TIENDA SPA
Para continuar su experiencia spa en casa, visita nuestra tienda del spa donde encontrarás todos nuestros best sellers.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
No se realizarán devoluciones de efectivo o tarjeta de crédito.